1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1.1. Die AGB gelten für jede Nutzung der Website von Charly's Dog Training, Eigentümer The Matter GmbH (nachfolgend – Unternehmen), Kommunikation via E-Mail, WhatsApp oder andere Mittel, Telefonanrufe, Kundenanfragen und/oder Erbringung von Dienstleistungen.
1.2. Durch den Besuch oder die Nutzung der Website oder die Kommunikation mit dem Unternehmen erkennt der Benutzer oder Kunde an, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und akzeptiert sie in ihrer Gesamtheit als verbindlich.
2 Registrierung
2.1. Registrierungen erfolgen entweder über das Buchungstool auf der Website, telefonisch, per WhatsApp oder E-Mail.
3 Abmeldung
3.1. Termine müssen mindestens 24 Stunden vor dem betreffenden Termin schriftlich abgesagt werden, andernfalls werden die Kosten in voller Höhe berechnet oder vom Abonnement (Paket) abgezogen.
3.2. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Termin kurzfristig aufgrund außergewöhnlicher Ereignisse wie Krankheit oder Unfall seitens des Unternehmens abzusagen.
3.3. Vorausbezahlte Pakete, Board & Train oder private Sitzungen werden nicht erstattet, es sei denn, es wurde anders mit dem Unternehmen vereinbart.
4 Verhaltensregeln und allgemeine Bedingungen
4.1. Das Unternehmen verpflichtet sich, den Hund artgerecht und verhaltensgerecht zu halten und das Tierschutzgesetz sowie dessen Nebenbestimmungen zu beachten.
4.2. Alle Hunde müssen geimpft, gechippt, entwurmt und vollständig gesund sein. Ist der Hund krank oder zeigt Verhaltensprobleme, ist der Besitzer verpflichtet, dies der Kursleitung im Voraus klar mitzuteilen. Dies gilt auch, wenn Ihre Hündin läufig ist.
4.3. Der Hundebesitzer versichert, dass sein Hund gesund, frei von ansteckenden Krankheiten und mit den folgenden Impfungen versehen ist.
4.4. Der Hundebesitzer versichert, dass der Hund mindestens die folgenden wirksamen Impfungen erhalten hat: Tollwut, Staupe, Hepatitis, Leptospirose, Parvovirose, Zwingerhusten.
4.5. Der Hundebesitzer versichert außerdem, dass der Hund regelmäßig und wirksam entwurmt wird.
4.6. Die Teilnehmer sind verpflichtet, die Exkremente ihres Hundes aufzusammeln. Rauchen und Telefonieren sind während des Unterrichts verboten.
4.7. Bei unangemessenem Verhalten behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Person vom Kurs auszuschließen, ohne eine Kursbestätigung auszustellen und ohne die Kosten zu erstatten. Aus Rücksicht auf unsichere Hunde gibt es keinen Kontakt zwischen angeleinten Hunden ohne vorherige Vereinbarung. Es ist immer ausreichend (mindestens 4 m) Abstand zu den anderen Mensch-Hund-Teams einzuhalten.
4.8. Wenn Sie mehr als 20 Minuten zu spät kommen, dürfen Sie weder am Unterricht noch an einer anderen Veranstaltung teilnehmen.
4.9. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Kursort bei Bedarf aus betrieblichen Gründen zu ändern. Ansprüche aufgrund der Änderung des Kursortes sind ausgeschlossen.
4.10. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, alle Kurse und Lektionen bei zu geringer Teilnehmerzahl oder außergewöhnlichen Ereignissen abzusagen oder zu verschieben. Ansprüche aufgrund der Absage sind ausgeschlossen.
4.11. Sollte es zu einem Kampf oder Gerangel unter den Hunden kommen, werden diese getrennt und im Falle einer Verletzung tierärztlich versorgt. Wenn der Urheber des Kampfes oder Gerangels eindeutig identifiziert werden kann, trägt der Besitzer alle daraus entstehenden Kosten. Andernfalls trägt jeder Hundebesitzer die Tierarztkosten für seinen eigenen Hund.
4.12. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Hund bei Bedarf einen Maulkorb anzulegen.
4.13. Das Unternehmen ist befugt, weitere Maßnahmen zur Aufrechterhaltung des Betriebs zu ergreifen, ohne den Hundebesitzer zu konsultieren.
4.14. Der Hundebesitzer ist verpflichtet, zur Aufrechterhaltung der Ordnung im Betrieb des Unternehmens beizutragen.
5 Versicherung und Haftungsausschluss
5.1. Unfall- und Haftpflichtversicherung sind Sache der Teilnehmer oder Hundebesitzer.
5.2. Während des Trainings tragen die Hundebesitzer die Verantwortung und Haftung für sich selbst, ihren Hund und etwaige Begleitpersonen. Die Hunde müssen gemäß den gesetzlichen Anforderungen haftpflichtversichert sein. Dies ist Sache des Hundebesitzers.
5.3. Bei Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von Eigentum eines Teilnehmers während seines Aufenthalts am Veranstaltungsort haftet das Unternehmen nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
5.4. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Sachschäden, Personenschäden und/oder Vermögensschäden, die durch die Nutzung der gezeigten Übungen entstehen, oder für Schäden oder Verletzungen, die durch teilnehmende Hunde verursacht werden. Der Teilnehmer haftet für die von ihm und seinem Hund verursachten Schäden. Begleitpersonen gelten als Teilnehmer.
5.5. Die Haftung des Unternehmens für Verletzungen, die durch das freie Spiel der Hunde entstehen können, ist ebenfalls ausgeschlossen.
5.6. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für die Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen das Unternehmen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der bereitgestellten Informationen oder durch die Nutzung fehlerhafter oder unvollständiger Informationen verursacht werden, sind ausgeschlossen. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Verweise auf Websites.
5.7. Der Hundebesitzer haftet u.a. für folgende Schäden oder für alle daraus resultierenden Kosten:
• Schäden an Personen und Gegenständen, die durch seinen Hund verursacht werden, trotz aller vom Unternehmen getroffenen Sorgfalt und Vorsichtsmaßnahmen;
• Im Falle von Krankheiten seines Hundes oder der notwendigen Behandlungen;
• Für Verletzungen seines Hundes, die durch sein eigenes Verhalten verursacht wurden;
• Wenn andere Hunde durch Verheimlichung oder Unwissenheit über eine Krankheit seines Hundes oder durch von ihm eingeschleppte Ektoparasiten infiziert werden;
• Im Falle einer Paarung durch eine versteckte Läufigkeit der Hündin.
5.8. Wenn der betreute Hund trotz der üblichen Aufsicht Schäden verursacht oder entkommt, haftet der Hundebesitzer. Darüber hinaus übernimmt der Hundebesitzer die Haftung für alle Schäden oder Verletzungen, die der Hund Menschen und/oder Tieren zufügt.
5.9. Gegenstände des Hundebesitzers wie Körbe, Decken, Leinen, Spielzeug usw. gelten als nicht eingebracht. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Schäden an diesen Gegenständen.
5.10. Wenn ein Hund trotz aller Sorgfalt und Vorsichtsmaßnahmen verstirbt, entkommt und nicht mehr gefunden wird oder gestohlen wird, verzichtet der Hundebesitzer ausdrücklich und vollständig auf Entschädigung oder Schadenersatzansprüche.
5.11. Wenn die Hündin, entgegen den Angaben des Besitzers, läufig ist, übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung für eine etwaige ungewollte Belegung. Das Unternehmen übernimmt nicht die Kosten und Folgekosten, die aus der Schwangerschaft der Hündin und den geborenen Welpen entstehen.
5.12. Wenn der Hundebesitzer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die Anweisungen des Unternehmens verletzt oder missachtet, ist die Haftung des Unternehmens ausgeschlossen.
6 Zahlung
6.1. Rechnungen werden nur auf ausdrücklichen Wunsch ausgestellt.
6.2. Die Preisliste ist Bestandteil dieser AGB und kann auf der Website www.charlysdogtraining.ch eingesehen werden.
6.3. Vorausbezahlte Pakete oder private Sitzungen werden nicht erstattet, es sei denn, es wurde anders mit dem Unternehmen vereinbart.
7 Geistiges Eigentum
7.1. Für alle während der Lektionen gemachten Film- und Fotoaufnahmen besteht ein Nutzungsrecht für Weiterbildungs- und/oder Veröffentlichungszwecke auf der Homepage des Unternehmens und anderen sozialen Medien. Teilnehmer, die damit nicht einverstanden sind, müssen das Unternehmen spätestens vor Kurs- oder Dienstleistungsbeginn schriftlich benachrichtigen.
7.2. Der Hundebesitzer erklärt sich damit einverstanden, dass das Unternehmen Fotos des Hundes ohne Namensnennung in Werbematerialien, Anzeigen und sozialen Medien verwenden darf.
7.3. Alle Unterlagen und Dokumentationen des Unternehmens sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur für den persönlichen Gebrauch verwendet werden. Dies gilt auch für Inhalte und Bilder auf der Website. Jegliche Vervielfältigung oder Verbreitung ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Unternehmens gestattet.
8 Haftungsausschlüsse
8.1. Die auf der Website des Unternehmens verfügbaren Inhalte und Links dienen nur zu Informationszwecken. Sie begründen keine Rechtsbeziehung zwischen dem Website-Besucher und dem Unternehmen. Jegliche Haftung für Schäden, die sich aus der Nutzung der Website oder aus Informationen auf der Website ergeben, ist ausgeschlossen. Insbesondere wird keine Haftung für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit der Inhalte übernommen. Die Haftung für Links zu Websites Dritter und deren Inhalte ist ebenfalls ausgeschlossen.
9 Heilung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
9.1. Die Unwirksamkeit einer Bestimmung der AGB führt nicht zur Unwirksamkeit der übrigen Bestimmungen der AGB.
9.2. Abweichungen von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
10 Anwendbares Recht
10.1. Anwendbares Recht ist ausschließlich schweizerisches Recht.
11 Gerichtsstand
11.1. Der Gerichtsstand richtet sich nach dem Sitz des Unternehmens.